Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.garagenanni.be sont traitées par Grégory Nanni, qui exploite le Garage Nanni en entreprise personne physique, numéro d’entreprise et de TVA BE 0540.962.070, Wardin 90, 6600 Bastogne (Belgique).
Pour toute question relative à vos données : info@garagenanni.be, par téléphone au +32 61 21 42 54, ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Cadre légal
Vos données sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Données collectées et finalités
Le site ne collecte des données personnelles que par ses trois formulaires :
- Prendre rendez-vous (page d’accueil) : nom, adresse e-mail, téléphone et message ;
- Demande au sujet d’un véhicule (fiches des occasions) : les mêmes informations et le véhicule concerné ;
- Contact (page Contact) : les mêmes informations et le sujet de votre message.
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande : fixer un rendez-vous, établir un devis, vous renseigner sur un véhicule. Une copie de votre message vous est envoyée par e-mail. Votre adresse IP n’est pas enregistrée avec votre message.
La base légale est votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue dans chaque formulaire (article 6.1.a du RGPD), et, lorsque vous nous demandez un devis ou un rendez-vous, les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires et sous-traitants
Seuls le Garage Nanni et son personnel ont accès à vos messages. Les prestataires suivants interviennent pour son compte :
- Butterfly Pixel : conception, hébergement et maintenance du site, sur des serveurs situés à Francfort (Allemagne) ;
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi des e-mails générés par les formulaires ;
- Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd) : messagerie du garage, qui reçoit ces e-mails.
Vos données peuvent être communiquées à une autorité si la loi l’impose.
Services de tiers intégrés au site
- Vidéo de la page d’accueil : une vidéo est lue depuis Vimeo (Vimeo.com, Inc., États-Unis), en mode « ne pas suivre », qui ne dépose aucun cookie de suivi. Seul un cookie technique de sécurité de Cloudflare, prestataire de Vimeo (
__cf_bm, 30 minutes), est placé par le lecteur pour distinguer un visiteur d’un robot. Votre navigateur se connecte aux serveurs de Vimeo, qui reçoivent votre adresse IP et des informations techniques. - Mesure d’audience : uniquement si vous l’acceptez (catégorie « Statistiques » du bandeau cookies), nous mesurons la fréquentation du site avec Google Analytics (Google Ireland Ltd). Google reçoit alors des informations sur votre visite (pages vues, type d’appareil, ville approximative) et dépose les cookies
_ga. Ces statistiques servent seulement à améliorer le site. Sans votre accord, rien n’est chargé ni envoyé à Google. - Protection des formulaires contre le spam : les formulaires utilisent Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., États-Unis), qui vérifie qu’un envoi vient d’une personne et non d’un robot. Cloudflare reçoit pour cela votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, sans les utiliser à des fins publicitaires. Ce contrôle est nécessaire à la sécurité des formulaires (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).
- Carte interactive (page Contact) : le plan affiché est une image hébergée sur notre serveur. La carte Google Maps (Google Ireland Ltd) ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte interactive », ce qui vaut acceptation de la catégorie « Marketing » du bandeau cookies. Google peut alors déposer des cookies et recevoir votre adresse IP.
- Avis Google : les avis affichés sont récupérés par notre serveur. Votre navigateur ne contacte pas Google pour les afficher.
- Polices de caractères et images : elles sont toutes servies par notre serveur, sans appel à un service tiers.
- Liens externes (Facebook, Google, Eurorepar…) : en les suivant, vous quittez notre site ; la politique de confidentialité du site visité s’applique alors.
Google, Vimeo et Cloudflare peuvent traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Le site n’utilise ni publicité, ni bouton de réseau social. Il dépose :
- des cookies fonctionnels, qui mémorisent votre choix sur le bandeau cookies pendant six mois, et le cookie de sécurité du lecteur vidéo ;
- les cookies de mesure d’audience de Google Analytics, uniquement si vous acceptez la catégorie « Statistiques » ;
- les cookies de Google Maps, uniquement si vous affichez la carte interactive de la page Contact.
Si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », il vaut refus. La liste détaillée figure dans notre politique de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment par le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Durée de conservation
Les messages envoyés par les formulaires sont conservés au maximum douze mois sur notre serveur, puis supprimés automatiquement. Les e-mails reçus par le garage sont conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande. Les statistiques de fréquentation sont conservées par Google Analytics pendant la durée réglée dans le compte du garage, au maximum 14 mois. Si vous devenez client, les données liées à la facturation sont conservées pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement. Écrivez à info@garagenanni.be ou utilisez le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Réclamation
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Le site et son serveur sont maintenus à jour, surveillés et sauvegardés de façon chiffrée.